การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความพึงพอใจของนักศึกษามหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราชที่มีต่อคุณภาพของเอกสารการสอนและแบบฝึกปฏิบัติ ชุดวิชา 97405 กระบวนการพิมพ์พื้นลึก การพิมพ์พื้นฉลุลายผ้า และการพิมพ์ไร้แรงกด ประชากรที่ใช้ศึกษา ได้แก่ นักศึกษามหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราชที่ลงทะเบียนเรียนชุดวิชา 97405 ในภาคการศึกษาที่ 1/2554 เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถามเพื่อประเมินความพึงพอใจ เก็บรวมรวมข้อมูลด้วยตนเองจากนักศึกษาที่เข้ารับการฝึกปฏิบัติเสริมทักษะและจากทางไปรษณีย์ วิเคราะห์ข้อมูลจากค่าเฉลี่ย ความถี่ ร้อยละ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์เนื้อหา
ผลการวิจัยสรุปได้ดังนี้
1.นักศึกษามหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราชมีความพึงพอใจต่อคุณภาพของเอกสารการสอนทั้ง 15หน่วยในระดับมาก ได้แก่ เนื้อหาสาระมีความชัดเจนและมีระดับความยากเหมาะกับระดับปริญญาตรี กิจกรรมและแนวตอบท้ายเรื่องมีความชัดเจน ผลที่ได้รับหลังศึกษาทำให้นักศึกษาได้รับความรู้และนำไปใช้ประโยชน์ ยกเว้นความทันสมัยของเนื้อหาสาระที่เห็นว่าทันสมัยในระดับมากใกล้เคียงกับระดับปานกลาง
2.นักศึกษามหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราชมีความพึงพอใจต่อคุณภาพของแบบฝึกปฏิบัติทั้ง 15หน่วยอยู่ในระดับมาก กล่าวคือ มีความพึงพอใจแบบประเมินผลตนเองก่อนเรียนด้านความชัดเจนของคำถามและตัวเลือกและด้านการประเมินความรู้เดิมก่อนศึกษาในระดับปานกลาง ด้านการเสริมความเข้าใจเนื้อหาในเอกสารการสอนในระดับมาก ส่วนแบบประเมินผลตนเองหลังเรียน มีความพึงพอใจในด้านความชัดเจนของคำถามและตัวเลือกในระดับปานกลาง ด้านการประเมินความก้าวหน้าในการเรียนรู้ของนักศึกษาหลังศึกษาเอกสารการสอนและด้านการเสริมความเข้าใจเนื้อหาในเอกสารการสอนอยู่ในระดับมาก
3.ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคุณภาพของเอกสารการสอนและแบบฝึกปฏิบัติ พบว่าเอกสารการสอนมีคุณภาพแต่มีเนื้อหามากเกินไป ควรลดเนื้อหา ปรับคำอธิบายในส่วนที่ยากต่อการเข้าใจ และเพิ่มสื่อเสริมเป็นซีดีเพื่อให้มองเห็นภาพเคลื่อนไหวและเข้าใจเนื้อหามากขึ้น ด้านแบบฝึกปฏิบัติ พบว่าใช้เสริมความเข้าใจเนื้อหาในเอกสารการสอนและเป็นแนวข้อสอบได้ดีแต่ควรลดคำถามที่เน้นการท่องจำ